Versandrichtlinien

Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb der gesamten Bundesrepublik Deutschland. Lieferungen in andere Länder werden derzeit nicht unterstützt.

Versandkosten

• Kostenloser Versand: Für alle Bestellungen ab einem Gesamtbestellwert von 70,00 € (einschließlich 70,00 €) ist der Versand kostenfrei.

• Standardversand: Für Bestellungen mit einem Gesamtbestellwert von unter 70,00 € berechnen wir eine feste Versandgebühr von 7,99 €.

Steuern und zusätzliche Gebühren

Alle Produktpreise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.) und aller damit verbundenen Abgaben. Es fallen für Sie an der Kasse oder bei der Zustellung keine zusätzlichen oder unerwarteten Gebühren an.

Bestellannahmeschluss und Bearbeitungszeit

• Bestellannahmeschluss: 18:00 Uhr (Central European Time, CET). Bestellungen, die nach dieser Zeit eingehen, werden ab dem darauffolgenden Werktag bearbeitet.

• Bearbeitungszeit: 1 bis 3 Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage).

Lieferzeit

Die voraussichtliche Transportdauer beträgt nach der Übergabe an den Versanddienstleister 7 bis 10 Werktage. Die Gesamtlaufzeit bis zur Zustellung setzt sich aus der Bearbeitungszeit und der Lieferzeit zusammen.

Versanddienstleister

Um eine sichere Zustellung zu gewährleisten, arbeiten wir mit zuverlässigen Versandpartnern wie UPS, FedEx, DHL und vergleichbaren Dienstleistern zusammen.

Sendungsverfolgung

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, den Zahlungsinformationen und Angaben zum Versanddienstleister. Sobald das Paket übergeben wurde, können Sie den Sendungsstatus jederzeit auf unserer Seite „Bestellverfolgung“ abrufen. Geben Sie hierzu einfach Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zusammen mit der entsprechenden Bestellnummer ein.

Haftung und Verantwortlichkeit

• Beschädigte oder verlorene Artikel: Sollte eine Sendung auf dem Transportweg beschädigt werden oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit entsprechenden Nachweisen, damit wir eine zeitnahe Klärung und Ersatzlösung veranlassen können.

• Änderungen und Stornierungen: Adressänderungen oder Stornierungen sind möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Nach Übergabe an den Zusteller können wir leider keine Änderungen mehr vornehmen.

• Lieferadresse und Verantwortung: Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt hinterlegt ist. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder Fehlzustellungen, die auf fehlerhafte oder unvollständige Adressangaben zurückzuführen sind.

Hinweise zur Paketannahme

Bitte prüfen Sie das Paket bei der Übergabe auf äußere Beschädigungen. Weist die Verpackung sichtbare Schäden auf, empfehlen wir, dies direkt beim Zusteller vermerken zu lassen oder die Annahme zu verweigern und uns umgehend zu benachrichtigen.

Ergänzende Bestimmungen

• Nicht zustellbare Sendungen: Sollte ein Paket nach mehreren Versuchen oder nach Ablauf der Lagerfrist an uns retourniert werden, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um eine erneute Zustellung zu vereinbaren.

• Unvorhersehbare Verzögerungen: Bei extremen Wetterbedingungen oder logistischen Spitzenzeiten kann es zu leichten Verzögerungen kommen. Wir informieren Sie in solchen Fällen transparent.

• Sichere Verpackung: Alle Kleidungsstücke und Schmuckartikel werden transportsicher verpackt, um Schäden während der Lieferung zu vermeiden.

Kontaktinformationen

Bei Fragen zu unseren Lieferbedingungen erreichen Sie uns unter:

Adresse: 9 Post Ave #3B, New York, NY 10034, United States
Telefon: +1 (212) 567-3842
E-Mail: hello@shoprascalsboutiquede.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)